Ответы на часто задаваемые вопросы

LOGMARKET24 — это онлайн-платформа для поиска и размещения логистических услуг: складов, 3PL-услуг, техники, доставок, а также для рекламы и продвижения логистических решений по всему Казахстану.

Пользователям доступны:

• размещение объявлений о складах, 3PL и услугах;

• поиск подрядчиков;

• подключение подписки;

• продвижение объявлений;

• доступ к аналитике (DataLab — позже);

• поиск техники и расходных материалов.

После выбора тарифа или услуги вы будете перенаправлены на защищенную платёжную страницу АО «ForteBank». Оплата принимается картами Visa, MasterCard, UnionPay через защищённый интернет-эквайринг.

Да. Платёжная информация не хранится на серверах LOGMARKET24. Данные обрабатываются на стороне банка по стандартам PCI DSS 3.0, используется защита SSL и технология 3-D Secure.

При оформлении подписки пользователь подтверждает своё согласие на автоматическое регулярное списание средств с карты на следующий период. Это позволяет продлевать доступ к сервису без ручной оплаты.

Вы можете отменить подписку:

• через личный кабинет — в разделе «Подписки»;
• или отправив письмо на info@logmarket24.kz.

После отмены автоматическое списание прекращается со следующего периода.

Да, для некоторых тарифов может быть предоставлен бесплатный пробный период. За 3 дня до его окончания вы получите уведомление о предстоящем списании. Если вы не отмените подписку до завершения пробного периода — оплата спишется автоматически.

Да. Вы можете отменить его в любое время до окончания:
в личном кабинете;
или отправив запрос на info@logmarket24.kz

1. Зарегистрируйтесь на сайте.
2. Перейдите в личный кабинет.
3. Нажмите «Разместить объект».
4. Заполните форму — склад, техника, услуга или 3PL.
5. Сохраните — объявление появится на сайте после проверки.

Базовое размещение может быть бесплатным.
Дополнительные функции (продвижение, выделение, подписка Business/Enterprise) — платные

В личном кабинете выберите объявление, нажмите «Продвинуть» и выберите опцию:
— поднятие в поиске,
— выделение,
— VIP-размещение,
— пакет продвижений.

Напишите на info@logmarket24.kz, приложив:
подтверждение оплаты (скрин или банк-уведомление);
дату и сумму списания.
Мы проведём проверку и вернём деньги в течение 5–10 рабочих дней, если списание было ошибочным.

Возврат возможен только на ту же банковскую карту, с которой был произведён платёж. Возврат наличными не допускается.

В личном кабинете в разделе «Профиль» вы можете обновить:
название компании,
телефон,
e-mail,
юридические данные.
Некоторые данные требуют модерации.

Да. Большинство пользователей — юридические лица: склады, 3PL, транспортные компании, производители, дистрибьюторы.

Да. Вы можете размещать объявления из любого города Казахстана.

Вы можете написать нам: info@logmarket24.kz
через WhatsApp (если подключено)