Услови оплаты, возврата и доставки

1. Оплата услуг

Сайт LOGMARKET24 подключен к интернет-эквайрингу, и пользователи могут оплачивать услуги банковской картой Visa, MasterCard или UnionPay.
После подтверждения выбранной услуги или подписки откроется защищённая страница АО «Фридом Банк Казахстан» для ввода данных карты.
Для безопасности используется технология 3-D Secure, обеспечивающая дополнительную аутентификацию держателя карты.

Порядок оплаты:

  1. Введите номер карты, имя держателя, срок действия и код безопасности CVV2 / CVC2.
  2. После этого вы будете перенаправлены на страницу банка-эмитента для подтверждения платежа.
  3. После успешной оплаты вы получите электронное подтверждение (квитанцию) на e-mail, указанный при регистрации.

Платежи защищены стандартом PCI DSS 3.0, информация передаётся по защищённым каналам SSL.
АО «Фридом Банк Казахстан» не передаёт данные вашей карты третьим лицам и самому сайту LOGMARKET24.

2. Безопасность онлайн-платежей

Персональные данные и реквизиты карты обрабатываются в защищённом режиме и не сохраняются на сервере LOGMARKET24.
Безопасность онлайн-платежей обеспечивается АО «Фридом Банк Казахстан» в соответствии с требованиями международных платёжных систем Visa, MasterCard и UnionPay.

3. Возврат и отмена платежей

  1. При оплате банковской картой возврат средств осуществляется только безналичным способом — на карту, с которой был произведён платёж.
  2. Возврат наличными не допускается.
  3. Для оформления возврата необходимо направить заявление на e-mail: info@logmarket24.kz, приложив:
    • копию документа, удостоверяющего личность;
    • номер заказа / транзакции;
    • чек или подтверждение оплаты.
  4. Средства возвращаются в течение 5–10 рабочих дней после получения заявления.
  5. В случае технической ошибки при оплате необходимо направить письменное обращение с подтверждающими документами; возврат осуществляется в полном объёме.
  6. Возврат комиссии банка за проведение операции не производится.

4. Условия доставки

LOGMARKET24 является платформой для размещения логистических услуг.
Фактическая доставка или транспортировка осуществляется партнёрами-исполнителями (склады, транспортные компании, 3PL-операторы).
Условия и сроки доставки зависят от выбранного исполнителя и указаны в его карточке на платформе.

LOGMARKET24 не несёт ответственности за задержки или иные обстоятельства, связанные с исполнением услуг перевозчиков или складов,
однако содействует в урегулировании спорных ситуаций между пользователем и партнёром.

5. Подписка, автоматические списания и пробный период

5.1. Согласие на автоматическое списание средств
Оформляя подписку на платформе LOGMARKET24, Пользователь подтверждает своё согласие на автоматическое регулярное списание средств с банковской карты, указанной при оплате. Списание осуществляется в начале каждого нового расчётного периода согласно условиям выбранного тарифного плана.
Пользователь соглашается, что автоматическое списание является частью услуги подписки.

5.2. Правила отмены подписки
Пользователь вправе отменить подписку в любое время:

Отмена подписки вступает в силу с начала следующего расчётного периода.
Если отмена оформлена после списания — доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.

5.3. Бесплатный пробный период
Если подписка предусматривает бесплатный пробный период:

5.4. Отмена пробного периода
Пользователь может отменить участие в пробном периоде в любой момент до его завершения:

В случае отмены пробного периода автоматическое списание не производится.

6. Контактная информация

ТОО «LogMarket24»
БИН: 251040006206
Адрес: Республика Казахстан, 050008, г. Алматы, ул. Кассина 158А, оф. 5
E-mail: info@logmarket24.kz

Рубрика: Про нас

Количество просмотров: 360

Вам будет интересно: